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顾客必读

关于乐事乐物?

??? 乐事乐物(u4u5.com)北京科技有限公司系创新型IT科技企业,专业从事电子商务平台及相关网络应用系统(软件)的开发、运营、维护等服务。
??? 乐事乐物凭借不断创新的理念,汇聚了一批专业的技术开发和市场拓展人才,以敏锐的商业触觉,通过对传统电子商务模式进行整合、优化与创新;网站整合了音乐领域和生活领域的信息,通过PC端和移动互联网端的全平台覆盖,为广大互联网用户提供商城、微营销、培训机构、教师、经销商、供应商、人才、曲谱分享等功能,全面满足不同群体需求的网络服务功能。
??? 乐事乐物网站采用O2O的营销模式,由网站与供应商、实体经销商共同完成产品的销售,并保证顾客在网站所购买的一切商品均享受到与实体店一样的售后服务保障;乐事乐物对每个商品都设置有视频评测功能,让每位消费者在购买商品的同时看到客观真实的商品评价,为消费者选购商品提供帮助;杀价是乐事乐物独有的、不定期为商城顾客提供优惠的功能,顾客可通过杀价活动以自己意想不到的惊喜价格购买到心仪的商品;乐事乐物另一独有的订单自动分配功能,可在顾客下单后系统自动按顾客所在地就近分配订单,实现最快的供货服务。
??? 互联网正在向生活服务领域高度渗透,乐事乐物网在为用户提供高质量生活服务信息的同时,更会深入服务环节,依托乐事乐物多年积累的丰厚服务资源,运用创新思维优化服务链条,从而推动国民生活服务O2O的高速发展。

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如何订购商品??
??? 您可以首先浏览我们的网站了解商品信息。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购,也可以通过网站的客服人员联系订购。

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你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到??
??? 由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

所有的商品都能够在网站上购买?
??? 目前网站能够查找到的商品都可以订购,但是必须是仓库中有库存的商品我们才可以与您确认。部分热销商品也可以通过我们的网站做一个预约,等货品到位后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

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为什么要注册会员??
??? 只有注册用户才可以登录“会员中心”,使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
??? 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
??? 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。
??? 只有注册用户才能享受我们丰富多样的积分优惠政策。

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忘记密码怎么办??
??? 为了保护顾客利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击“忘记密码”,系统会自动将您的密码通过Email告诉您,您也可以登录“会员中心”去更改密码,以确保您的利益。

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积分是怎么回事?有什么作用??
??? 积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,例如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送同额商品、更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。

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